指南/说明/须知 指南/说明/须知
积分图
奖分兑换表
兑换奖分限制于单程航班
航班 | 积分等于兑换的航班 | 航班的奖分 | |
---|---|---|---|
REPPEK (v.v) | 暹粒 - 北京 (v.v) | 18,000 | 2,000 |
REPCAN (v.v) | 暹粒 - 广州 (v.v) | 11,500 | 1,200 |
PNHCAN (v.v) | 金边 - 广州 (v.v) | 16,400 | 1,800 |
REPPVG (v.v) | 暹粒 - 上海 (v.v) | 15,400 | 1,700 |
PNHPVG (v.v) | 金边 - 上海 (v.v) | 17,800 | 1,900 |
REPBKK (v.v) | 暹粒 - 曼谷 (v.v) | 4,900 | 500 |
REPSGN (v.v) | 暹粒 - 胡志明市 (v.v) | 9,600 | 1,000 |
KOSSGN (v.v) | 西哈努克维奇 - 胡志明市 (v.v) | 5,300 | 500 |
PNHSGN (v.v) | 金边- 胡志明市 (v.v) | 9,000 | 1,000 |
REPDAD (v.v) | 暹粒 - 岘港 (v.v) | 10,200 | 1,100 |
REPHAN (v.v) | 暹粒 - 河内 (v.v) | 9,800 | 1,000 |
REPKOS (v.v) | 暹粒 - 西哈努克维奇 (v.v) | 8,300 | 900 |
KOSPNH (v.v) | 西哈努克维奇-金边 (v.v) | 5,900 | 600 |
PNHREP (v.v) | 金边-暹粒 (v.v) | 5,900 | 600 |
KH-CN & Others | 柬埔寨-中国及其他国家的航班 | 13,400 | 1,400 |
注册
- 访问柬埔寨吴哥航空公司网站 (www.cambodiaangkorair.com),
- 选择 AngkorWard以登记在 http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/
- 根据网站的步骤进行输入信息:
- 柬埔寨吴哥航班公司发送邮件以便于客户确认账户
- 客户必须点击电子邮件中的链接地址
会员的所需信息:- 姓名(依照护照或身份证)
- 性别
- 出生日
- 护照或身份证号码
- 电话号码
- 电子邮件
积分
- After航程结束后,会员访问柬埔寨吴哥航空公司网站并登陆账户
选择MENU中的EARN POINT以进行访问 http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/en/Account/ViewPoint
- 会员点击“ADD POINT”以才能获取奖分
屏幕上会显出图标及要求会员填写机票代码
- 请会员输入机票代码之后会受到等于航班的奖分
奖分的条件:- 由柬埔寨吴哥航空公司运输的航班(包括包机)
- 由柬埔寨吴哥航空的188售票台颁发的机票,不包含联营航班
- 奖分限制于机票上的会员名称
授予奖票
在办公室
- 会员(依据 委托书之, 者都被称为会员,如果进行以下步骤)到驻柬埔寨金边柬埔寨吴哥航空公司的办公室进行兑换奖票:
- 柬埔寨吴哥航空公司人员向会员仔细讲解如何填写 兑奖申请表格
- 会员完成填写 兑换申请表格 并提交身份证或护照
- 会员可以缴纳机票之税金及不退款的票务费为5美元和等于奖票的兑换积分
- 柬埔寨吴哥航空公司人员收款及提供机票,同时,扣除符合积分
- 柬埔寨吴哥航空公司人员向会员通知航班时间和已被扣除的积分
- 会员登录账户已进行检查已被扣除的积分
在线处理
- 航程结束后,请会员登录柬埔寨吴哥航班公司网站并登陆账户
- 会员选择MENU中的REDEEM项进行访问 http://angkorwards.cambodiaangkorair.com/en/Redeem
- 会员选择航班时间及跟进处理订票流程、扣除积分并缴纳税金、相关费用及不退款的票务费
- 柬埔寨吴哥航空公司系统将会扣除积分、收款及颁发奖票
- 会员会受到邮件及含税和费用之机票
- 会员登录账户进行检查已被扣除的积分
奖票的条件:
- 适用于柬埔寨吴哥航空公司的所有航班(不是包机)
- 办理兑奖手续在驻柬埔寨本公司的办公室最晚于预订航班之日起03天前
- 航班的奖分根据柬埔寨吴哥航空公司的奖分计算表
- 先积累的积分将会先扣除
- 不同航班的扣除积分是每次航班的总共扣除积分
- 奖票的效力:航班起飞之日起1年
- 对于完全未使用的机票,必须进行换成新机票(重新订票/升级)于颁发机票之日起01年及新票的效力是原发机票的效力
- ID/AD/奖票之机票不适用于积分
退款/省级/改换
在办公室
- 会员 (受委托人都被称为会员,如果进行以下步骤)到驻柬埔寨金边柬埔寨吴哥航空公司的办公室进行兑换奖票:
- 柬埔寨吴哥航空公司向会员仔细讲解填写 退款申请表格
- 会员完成填写 退款申请表格 并提供身份证或胡浩
- 会员将会
- 退款
退款税金及增加额(不包含机票的费用)
不重新加上已被扣除的积分 - 修改航班日期:不许
- 升级 :不许
- 退款
- 会员支付费用和/或兑换奖分以能获得奖票
- 柬埔寨吴哥航班公司的人员收会员的付款及授予机票如果日期变更,从会员账户中扣除积分
- 柬埔寨吴哥航班公司的人员通知会员新航班信息和/或已被扣除的积分
- 会员登录账号以进行检查兑换奖票的被扣除积分
退回奖票的条件
- 限制于未使用的机票